Реклама натяжных потолков решается не только в объявлении, но и на замере. Клиент, который делает ремонт, обычно зовёт нескольких замерщиков, а потом за вечер сравнивает их предложения. Заказ получает тот, чьё предложение понятнее: что входит в цену, сколько стоит итог, кому звонить. Ниже — что оставить клиенту после замера, как честно написать цену за м², примеры текстов для объявления и листовки — такие, на которые звонят, — и что меняется для окон ПВХ и межкомнатных дверей.
Где клиент выбирает подрядчика: от объявления до замера
У монтажных услуг путь клиента длиннее, чем у бытовых: он сначала собирает контакты, потом зовёт замерщиков, потом сравнивает. Печатная реклама нужна на каждом шаге, но задача у неё разная.
| Шаг клиента | Что он видит | Ваша задача | Что дать |
|---|---|---|---|
| Ремонт только начался | Объявление на доске, листовку в ящике | Попасть в список «кого позвать на замер» | Объявление или листовку с одной услугой и телефоном |
| Выбор материалов | Витрину магазина светильников или стройматериалов | Оказаться рядом с тем, что он выбирает | Визитки на стойке магазина, у знакомого прораба или дизайнера интерьера |
| Замер | Вас, образцы, расчёт | Объяснить, из чего складывается цена | Визитку с ценой и составом работ вместе с расчётом |
| Сравнение вечером | Несколько визиток и расчётов | Облегчить сравнение | Визитку с фото работ и гарантией на обороте |
| Через год | Друзья спрашивают, кто делал потолок | Остаться в доступе | Визитку в папке с договором и гарантийным талоном |
Самый сильный момент — замер. Клиент видит вас лично, а визитка, оставленная вместе с расчётом, становится вашей рекламой в тот вечер, когда он решает. Объявление только приводит вас на этот замер.
Магазины светильников и стройматериалов, прорабы и дизайнеры интерьера приводят клиентов, которые уже выбрали, что ставить. С ними стоит договориться о взаимных рекомендациях и оставить пачку визиток.
Цена за м² на визитке: что писать честно
Цена — первое, что клиент сравнивает. И первое, на чём теряется доверие, если на визитке одна сумма, а в смете другая. В отличие от отделки, где без замера цену не назвать, у потолков, окон и дверей цена считается по единицам, и её можно писать.
Цена за м² — только с расшифровкой. Монтажники пишут её двумя способами: за одно полотно или «под ключ» — полотно, профиль и монтаж для комнаты с четырьмя углами. Честны оба, если рядом сказано, что входит. Светильники, закладные под люстру, обходы труб и углы сверх четырёх считаются штуками, теневой или парящий профиль — погонными метрами. Голая «цена за м²» без расшифровки — та самая, которую клиент умножает на площадь, а в смете видит вдвое больше. Надёжнее всего добавить строку с итогом для типовой комнаты.
Как это может выглядеть на обороте визитки:
Потолок под ключ — от 450 ₽/м²
(полотно, профиль, монтаж, до 4 углов, уборка)
Светильник — от 300 ₽/шт. · обход трубы — от 200 ₽/шт.
Комната 15 м², 4 светильника — от 8 000 ₽
Замер и расчёт — бесплатно
Цены условные — впишите свои.
«Замер бесплатно» — только если это правда. Если вы берёте плату за выезд, но засчитываете её в заказ, так и напишите: «Замер — 500 ₽, при заказе бесплатно».
Цены «от 99 ₽/м²» без условий. Такая цифра приводит звонки, но клиент, увидевший итоговую смету, чувствует себя обманутым. В объявлении или листовке она может стать и нарушением: закон «О рекламе» не разрешает умалчивать об условиях, без которых цена вводит в заблуждение. Входят ли туда профиль и монтаж в вашем случае, лучше проверить по тексту закона и разъяснениям ФАС, а проще — сразу писать, что входит в цену.
Как устроить полный прайс со всеми позициями, разобрано в статье «Как сделать прайс-лист для услуг», а готовые шаблоны есть в конструкторе прайса для ремонта.
Текст для рекламы натяжных потолков: объявление и листовка
Объявление и листовка читаются за секунды, поэтому в них одна услуга, один довод и телефон. Хороший заголовок отвечает на вопрос, с которым клиент уже думает о ремонте, — чаще всего это страх: долго, грязно, дорого.
НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК ЗА ОДИН ДЕНЬ
Пыль от сверления уберём сами · матовые, глянцевые, «звёздное небо»
Под ключ — от 450 ₽/м², комната 15 м² — от 8 000 ₽
+7 900 000-00-00, Олег
Что делает такой текст убедительным:
- Конкретика вместо эпитетов. «За один день» и «пыль уберём сами» работают лучше, чем «качественно и недорого».
- Ответ на страх клиента. Назовите опасение и снимите его.
- Цена, которую можно проверить. Одна строка с итогом для обычной комнаты скажет о вашем уровне цен больше, чем «от 99 ₽».
- Обещание, которое вы выполняете всегда. «За один день» хорошо, пока одна комната правда занимает день.
Для потолков с подсветкой, «звёздным небом» или парящим профилем лучше работает не заголовок, а фото: один снимок с объекта и подпись «Сделаем так же у вас». Наклейки на машину, магниты и баннеры в конструкторе Make-DP не делаются: здесь речь о визитке, листовке и объявлении.
Окна и двери: что меняется в цене и тексте
У окон и дверей тот же путь клиента, но другие единицы и другие страхи.
Окна ПВХ считают за изделие с монтажом. Напишите цену типового окна и отдельно — откосы, подоконник и отлив, иначе клиент сравнит вашу цену без них с чужой полной. Гарантию разделите: на профиль и фурнитуру — от производителя, на монтаж — ваша. Сезон у окон — конец лета и осень, поэтому листовку для окон несут раньше, чем начинается отопление.
Заголовок у окон лучше строить как вопрос — клиент узнаёт в нём свою проблему:
ДУЕТ ИЗ ОКНА?
Поставим тёплое окно за один день монтажа
Окно 1300×1400 с установкой — от 14 000 ₽
Откосы и подоконник — по замеру · +7 900 000-00-00
Межкомнатные двери продают комплектом — полотно, коробка, наличники, доборы, а установка и врезка замка идут за штуку. На визитке салона дверей уместен короткий перечень того, что входит в комплект, и строка «установка — от 3 000 ₽ за дверь, замок — от 800 ₽». Клиент боится кривого монтажа, поэтому довод — про проём:
КОМПЛЕКТ ДВЕРИ: ПОЛОТНО, КОРОБКА, НАЛИЧНИКИ
Установка — от 3 000 ₽ за дверь
Подгоним коробку под неровный проём
+7 900 000-00-00
Двери ставят в конце ремонта, после чистовой отделки, поэтому листовку для дверей в новостройку несут позже, чем для потолков.
Цены и размеры в примерах условные.
Оборот визитки: фото работ и гарантия
Вечером клиент раскладывает на столе несколько визиток. Лицевые стороны похожи: имя, «натяжные потолки», телефон. Отличается оборот.
- Фото работы. Один снимок вашего потолка — «звёздное небо», подсветка по контуру, парящий потолок. Снимите сами на объекте, при хорошем свете.
- Гарантия. Отдельно на полотно и на монтаж, с конкретным сроком — тем, что записан в договоре.
- Цены — как в разделе выше, три-пять строк с итогом для типовой комнаты.
- QR-код на фото ваших работ: человек посмотрит портфолио, не набирая адрес. Как проверить код перед печатью, описано в статье «QR-код на визитке».
На обороте не нужно всё сразу. Выберите два-три пункта, которые отличают вас от остальных визиток на столе.
Листовка в новостройку
Новостройка, где идёт ремонт, — удачное место для рекламы натяжных потолков и окон: десятки квартир на одном этапе ремонта. Листовку оставляют в почтовых ящиках или на доске объявлений, если управляющая компания разрешает. Для ящиков обычно хватает формата А5 или А6 — как выбрать, разобрано в статье «А4, А5 или А6: как выбрать формат листовки».
Когда в доме уже есть ваши объекты, конкретный адрес работает лучше любого заголовка: «Монтажник в вашем доме: ЖК „Солнечный“, корпус 2 — сделал 6 квартир». Цифра должна быть правдой, а адрес — без номеров квартир клиентов. Хороший повод для листовки — «скидка на второй потолок в той же квартире» или «соседям — замер в тот же день».
Готовые листовки для монтажа и ремонта, включая окна, — в подборке листовок для ремонта.
Пример: реклама натяжных потолков от частного монтажника
Олег ставит натяжные потолки и подсветку, работает один, иногда с напарником. В ЖК рядом сдали новый корпус, и он хочет взять оттуда хотя бы десять заказов.
- Листовка А5 в почтовые ящики корпуса: «Натяжной потолок за один день», фото «звёздного неба» с прошлого объекта, «комната 15 м² под ключ — от 8 000 ₽», телефон.
- Визитка. Лицо: «Олег Миронов, натяжные потолки и подсветка», телефон. Оборот: цена под ключ с расшифровкой, итог для комнаты 15 м² и гарантия на монтаж — 2 года по договору. QR-код на портфолио он вынес на листовку, чтобы не перегружать визитку.
- Магазин светильников в соседнем ТЦ согласился держать его визитки на кассе: Олег в ответ советует этот магазин клиентам.
- После монтажа Олег кладёт визитку в папку с договором и гарантийным талоном: через год, когда друзья спросят, кто делал потолок, её найдут там.
Для следующей волны листовок у Олега уже есть настоящая цифра — «в вашем корпусе сделал 6 квартир», — и он ставит её в заголовок.